（1）专业培养目标：本专业培养从事铁路、旅游等企业的中级技能人才。系统掌握本专业所必须的文化知识，能用英语进行日常对话及对客服务；会基本的计算机操作；具有较强口语表达和文字表述能力；具备较强的工作能力和实践操作技能，锻炼出健康的体魄和得体的仪表；具有创新精神和创业能力。培养出具有良好的职业道德的服务应用型人才。
（2）主修课程：餐厅服务、客房（前厅）服务、茶艺基础、铁路客运服务礼仪、铁路客运服务实务、导游实务、导游基础、旅游概论、旅游英语等。
（3）就业方向（合作企业）：本专业毕业生主要面向旅游行政管理部门、旅游景区、旅游电子商务企业、旅游酒店、铁路客运、高速公路收费、餐饮服务与管理等岗位工作。
（4）技能证书：餐厅服务员（中级）证、茶艺师（中级）证、普通话资格证
