我校成功承办2024年阳朔县民宿管家技能提升培训班
在当今旅游市场繁荣发展的背景下，民宿行业作为新兴的旅游住宿形式，其服务品质与管理水平直接影响到游客的出行体验。为提高民宿行业的整体服务水平，培养更多优秀的民宿管家，7月2日,我校成功承办了2024年阳朔县民宿管家技能提升培训班。
此次培训班由阳朔县总工会、阳朔县文化广电体育和旅游局、阳朔县民宿与精品酒店协会主办，桂林市职工大学、桂林市第二技工学校承办，共48家民宿酒店80名民宿管家参加培训。阳朔县总工会主席廖元强、阳朔县文化广电体育和旅游局副局长黄秀琴、桂林市职工大学副校长宋莹滢、桂林市第二技工学校副校长覃丽丽出席开班仪式。
此次培训充分考虑民宿管家接待服务特点设置课程，邀请桂林市理工大学、桂林旅游学院专业老师及阳朔县民宿与精品酒店协会副会长授课，培训内容涵盖了民宿管理的多个方面,包括客房管理、服务礼仪、沟通技巧、安全防范等。在客房管理方面，专家详细讲解了如何布置温馨舒适的客房、维护设施设备的正常使用等;在服务礼仪方面，培训师们强调了微笑服务、热情周到等基本原则，并现场示范了如何为游客提供优质服务;在沟通技巧方面，学员们学习了如何有效沟通、解决游客问题等实用技巧。
本次培训的大大提升了民宿从业者的服务水准，有力助推了旅游民宿产业发展品质化、标准化、职业化，为旅游民宿行业工作者提供深层学习交流平台，为乡村产业振兴提供了大力支持。
培训结束后，现场学员纷纷表示受益匪浅。他们对培训内容表示高度认可，认为此次培训不仅提高了自己的管理能力和服务水平，还拓宽了视野和思路。同时，他们也对主办方和承办方表示衷心的感谢。
我校将借此次培训为契机，不断扩大社会培训业务，提高从业人员就业质量和稳定性，为社会发展做出应有贡献。
来源｜校培训科
撰稿｜白睿超
图文编辑｜梁学海
初审｜秦莉香
复审｜赵适宜
终审｜唐忠玲
